上海第二工业大学 5G 校园融合专网现已全面上线，全校师生可免费开通，全国范围内无需 VPN 即可便捷访问校内各类资源，本文为完整操作指南。

三全服务特色

• 全运营商：中国电信、中国移动、中国联通三家运营商全面接入，师生可自由选择

• 全自动线上服务：申请、开通、查询、变更、退订全流程线上办理，无需跑营业厅

• 师生全免费：上海第一家实现三家运营商5G校园专网全免费的高校，月租0元，无隐藏费用

资费详情

月租费：0元（移动、联通、电信均为0元）

流量费：计入原套餐通用流量，无额外收费（三家运营商相同）

支持手机

• 移动：仅5G手机

• 联通：4G/5G手机均可

• 电信：4G/5G手机均可

什么是5G校园专网？

简单说：把5G信号变成随身校园网

通过运营商网络切片技术，将5G网络与校园网融合。无论你在上海还是外地，手机流量直接接入校园内网，无需VPN，像在校内一样访问教务系统、图书馆数据库、财务平台等。

覆盖场景：

• 校内：自动优先使用校园WiFi，5G作为补充

• 外地出差/实习/居家：5G流量直穿校园网，告别VPN卡顿

详细开通指南（三步完成）

第一步：登录申请平台

1. 访问网址

      https://5gauth.sspu.edu.cn/Self/sso_login

2. 统一身份认证

      - 使用校内统一身份账号（工号/学号）和密码登录

3. 找到入口

      - 登录后进入工作台首页

      - 点击右上角【菜单】按钮（三条横线图标）

      - 在菜单栏中选择【业务申请】

l 手机端：

l PC端：

 注意：若工作台首页未显示【5G专网】，请点击【更多】进入应用中心，在应用列表中查找【5G专网】或【5G业务申请】图标。

第二步：填写申请信息

1. 选择运营商

      - 在申请页面选择需要开通的运营商：中国移动、中国联通或中国电信

2. 填写手机号

      - 输入上海本地手机号码（11位）

      - 点击【获取验证码】

      - 输入收到的短信验证码

3. 提交申请

      - 核对信息无误后，点击【提交】按钮

      - 系统验证：若账号和手机号符合开通条件，显示申请成功

      - 若提示错误，请根据具体报错信息处理（如非上海号码、非5G套餐等）

l 手机端：

l PC端

关键条件检查清单：

• 手机号归属地为上海（非上海号码需先到营业厅办理上海号卡）

• 手机套餐为5G套餐（4G套餐用户需先升级）

• 手机终端支持要求：

     - 移动用户：必须5G手机

     - 联通用户：4G或5G手机均可

     - 电信用户：4G或5G手机均可

4. 短信确认（重要）

中国移动用户：无需回复短信，自动生效，申请成功后等待生效

中国电信用户：收到开通短信后，必须按短信内容回复确认，回复后立即生效

中国联通用户：无需回复短信，自动生效，申请成功后等待生效

注意：若未收到短信，请检查手机拦截设置，或等待5-10分钟后重新申请。

第三步：查询开通结果

1. 进入查询页面

      - 返回5G专网平台首页

      - 点击【5G业务查询】或菜单中的查询入口

2. 查看订单状态

      - 已完成 ：开通成功，可立即使用5G校园专网

      - 处理中 ：运营商正在配置，等待10-30分钟，刷新查看

      - 待确认 ：等待短信回复（移动、电信用户），检查短信并回复确认

      - 失败 ：申请未通过，查看失败原因，修正后重新申请

3. 验证是否开通成功

      - 关闭手机WiFi，确保使用5G或4G流量

      - 尝试访问校内系统（如教务系统、图书馆数据库）

      - 若能直接访问（无需VPN登录），即表示开通成功

l 手机端：

l PC端：

业务变更与退订指南

修改绑定手机号

适用场景：原手机号停用、更换运营商、号码变更

操作步骤：

1. 登录5G专网平台，进入【5G业务查询】页面

2. 找到当前生效订单，点击【修改】按钮

3. 进入修改页面，输入新手机号和验证码

4. 点击【确认修改】

l手机端：

l PC端：

系统自动处理：

•  自动解绑原手机号（原号码5G专网业务失效）

•  绑定新手机号

• 使用新号码重新发起5G业务申请（需再走一遍开通流程）

注意：修改手机号会导致原号码立即失效，请确保新号码已准备好接收验证码。

退订5G校园专网业务

方式一：在线自助退订（推荐）

• 登录5G专网平台，进入【5G业务查询】页面

• 找到当前订单，点击【退订】按钮

• 确认退订信息，提交申请

• 等待系统处理（一般即时生效，最迟24小时内）

方式二：营业厅办理

•  携带身份证前往校内运营商营业厅（移动、联通或电信）

•  告知工作人员关闭上海第二工业大学5G校园专网业务

•  现场办理，立即生效

毕业/离校特别提醒

必须操作：

• 离校当月，务必完成以下操作之一：

     - 在线自助退订（见上文方式一）

     - 前往校内运营商营业厅现场关闭（见上文方式二）

不处理的后果：

     - 5G专网业务可能继续挂在原手机号上

     - 虽无法实际使用（账号已失效），但可能影响后续业务办理

     - 部分运营商可能持续显示该业务为开通状态

常见问题解答

Q1：我是4G手机或4G套餐，能开通吗？

A：联通和电信用户：4G手机可以开通，但建议升级5G套餐获得更好体验；移动用户：必须更换5G手机；所有用户：4G套餐需先升级为5G套餐（联系运营商客服或营业厅办理）

Q2：外地号码可以转上海号码吗？

A：可以办理号码携带（携号转网）或新办上海卡；具体操作：携带身份证到上海当地运营商营业厅咨询办理

Q3：开通后流量怎么算？

A：访问校园网资源：走5G专网通道，计入原套餐通用流量；访问互联网（如微信、抖音）：走普通5G通道，同样计入套餐流量；无额外月租费，无专属流量包，不产生额外计费

Q4：为什么有时访问校内系统还是慢？

A：检查是否关闭WiFi（WiFi和5G专网可能冲突）；确认手机信号强度（5G覆盖区域体验更佳）；部分系统本身服务器负载高，与网络无关

Q5：三家运营商有什么区别？如何选择？

A：月租费和流量计费方式完全相同，均为0元；主要区别在于：

• 手机要求：移动必须5G手机，联通和电信4G或5G均可

• 开通流程：移动和电信需短信回复确认，联通自动生效

• 信号覆盖：建议根据您常用地点的各运营商信号强度选择

咨询与帮助

开通申请、平台登录问题

• 联系：学校信息化技术中心

• 服务时间：工作日 8:00-16:00

短信未收到、套餐升级

• 联系：运营商客服热线

• 中国移动：10086

• 中国联通：10010

• 中国电信：10000

• 服务时间：7×24小时

手机设置、网络信号问题

• 联系：校内运营商营业厅

• 服务时间：工作日 9:00-17:00

5G校园专网让校园服务突破围墙，随时随地，一键直达。

信息技术中心将持续优化体验，为师生提供更便捷的智慧校园服务。